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Tecnología

Los principales proveedores de Internet sufren una caída en varios puntos de España

Algunas de las principales compañías de telefonía móvil del país, como Vodafone, Orange, Yoigo, Simyo o Jazztel, han sufrido cortes de conexión de su red de internet desde las 9:30 de la mañana de este viernes. Según el portal ‘DownDetector’, las quejas de los usuarios se han multiplicado exponencialmente desde esa hora.

De acuerdo con la información compartida en este sitio, dedicado en concreto a reportar fallos en los servicios de plataformas digitales, miles de usuarios españoles estarían teniendo problemas con la conexión a Internet en el móvil y en sus líneas fijas. Algunos de ellos tampoco pueden realizar llamadas de voz.

Fuentes de Vodafone señalan en conversación con ABC que el problema se ha debido a «un fallo en la fibra troncal por los trabajos que están realizando otras empresa distintas a las de la compañía» y al del resto de operadoras afectadas. Desde Vodafone apuntan que el problema ha afectado a en ciudades como Murcia, Almería y Granada.

Las mismas fuentes señalan que los problemas, en su caso, se han causado en la conexión a Internet, el servicio fijo para las llamadas no ha sufrido ninguna incidencia. El problema, en torno a las 12.20, estaría a punto de solventarse por completo.

Desde Orange señalan a este diario también que el problema es ajeno a la compañía y que actualmente se está trabajando para solventarlo. En concreto, está causando fallos en Murcia y Almería.

Movistar ha estado estudiando el estado de sus conexiones y, según afirma a este diario, no ha encontrado ningún fallo. La teleco, por tanto, ha continuado ofreciendo servicio a sus usuarios en todo momento.

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Jazztel, mientras tanto, ha reconocido a través de Twitter que está experimentando problemas con su servicio que están afectando a algunos usuarios. «En estos momentos tenemos detectada una incidencia generalizada con nuestro servicio. Nuestros técnicos están trabajando para solventarla cuanto antes. Esperamos que en las próximas horas todo quede resuelto y el servicio restablecido», ha explicado la empresa a un internauta.

Vodafone también está explicando a los usuarios que están teniendo problemas para conectarse a Internet que están tratando de resolver una incidencia. «Tenemos reportada la incidencia y estamos trabajando para poder solucionarlo lo antes posible. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas», explican a un usuario.

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