Existen cinco claves que pueden ayudar a una compañía a mejorar sus procesos y así transformarse para fortalecer su marca empleadora. La primera tiene que ver con no perder de vista el employee journey o employee experience. La experiencia está basada en que todo contacto que tenga el empleado con la empresa debe proveer una estadía positiva que le construya desde lo profesional a lo personal. Es estar conscientes de que el empleado se vuelve un cliente interno al cual hay que brindarle una estadía agradable que ayude a que con ello permee una experiencia que lo haga atraer más talento.
La segunda clave se centra en lo que llamamos “wellness”, el cual a su vez abarca el tema de “mindfulness” que es el tener una conexión constante con el empleado donde damos respuesta a las inquietudes financieras, emocionales, laborales, etc. El bienestar se basa en que los colaboradores sanos repercuten positivamente en los resultados de muchas maneras. La salud conduce a empleados felices y a su vez se traduce en empleados comprometidos y productivos, lo que es bueno para el negocio.
La tercera clave se basa en ser los mejores líderes que podamos ser. Conformar líderes que transmitan de manera adecuada los valores de la compañía es medular. Esto es una prioridad de desarrollo y capacitación, ya que el objetivo es transmitir en todos los niveles lo que somos, lo que queremos ser, y que realmente exista una congruencia en la misión, visión y los valores de la empresa.
La cuarta clave se refiere a la cercanía. En todo lo que hacemos internamente debemos de mostrar cercanía. El estar cercano significa estar pendientes de la salud mental de los empleados y fortalecer la relación en cada célula de trabajo. Significa crear una cultura en la que los empleados se sientan valorados e implicados en el éxito de su empresa. Cuando te esfuerzas por ser un buen empleador, reduces el estrés de los empleados y mejoras tu negocio, así como su rentabilidad a largo plazo.